做好“加减乘除” 精细化服务为存量资产合理流动开辟绿色通道 ——哈药集团治药总厂水洗机等设备转让项目

2021年7月，哈尔滨产权交易所完成哈药集团治药总厂水洗机等1506台设备及附属设施整体转让项目，经过前期的积极谋划和靠前靠近服务，该项目在哈尔滨产权交易所顺利征集到30余家符合要求的意向受让方，经699轮竞价，以1600.9万元成交，增值率448.07%。

靠前服务 精细服务做“加法”

自承接该项目起，哈尔滨产权交易所便充分意识到该部分存量资产的有效盘活对于防止国有资产流失，促进国有资产保值增值等方面的重要作用。在项目立项初期，相关工作人员便切实将“服务”二字落到实处，除主动向委托方沟通必要事项之外，为确保在万无一失的条件下完成该项目，工作人员针对设备数量大、种类复杂等特点，并在充分考虑设备存放地点为哈药总厂三防车间，应严格注意消防安全、工程施工等情况，经多次研讨商议后，将标的交割、安全施工、拆卸搬运等注意事项，一一在公告中予以注明，切实靠前服务，将一切项目风险扼杀在萌芽之中，通过专业化、精细化的运作，努力提升价值创造能力，确保国有资本保值增值。

靠近服务 委托流程做“减法”

在项目进展过程中，委托方全程无需到哈尔滨产权交易所，即可完成全流程的项目委托，这不仅得益于工作人员的耐心、细致服务，还与哈尔滨产权交易所全流程的线上操作系统密不可分。哈尔滨产权交易所十分重视信息技术手段的支撑和应用，将信息化建设视为强化服务保障、高效安全交易的有效抓手，持续推进电子化交易全面实施。目前，哈尔滨产权交易所已全面启动线上交易系统，委托方远程即可实现线上申报、线上竞价等操作，切切实实做到“不见面交易”，以求时限最短、办事最快捷、一件事一次办，不断推进服务流程再改造、再优化，努力实现优上加优。

靠实服务 加强联动做“乘法”

哈尔滨产权交易所时刻注重培养团队的大局意识，注重部门之间的沟通和配合，形成互相补台、互相支撑的良好工作氛围。为尽可能优质、高效地完成该项目，哈尔滨产权交易所形成了“业务部门+风控部门+信息部门”的专项业务小组，形成部门联动机制，以确保项目高质量、高效率完成。在业务流程方面，哈尔滨产权交易所工作人员切实从委托方的角度考虑，时刻谨记“不失联、不断联”的服务精神，换位思考，担当尽责，各司其职，用专业的业务能力和敬业的服务精神为该项目开辟绿色通道。

靠细服务 思想顾虑做“除法”

该项目涉及转让设备数量大、种类复杂，对消防安全、工程施工等要求也较高，委托方在项目委托时表现出了诸多担忧。工作人员在意识到这点之后，多次与委托方沟通，用专业的工作态度对委托方提出的问题予以一一解答。同时，本着“统一规范，服务高效，公开透明”的原则，哈尔滨产权交易所在不断完善交易流程，优化和细化交易规则之后，制定了说明交易规则及流程的小册子。并且，在构建综合性要素交易平台的基础上，还通过微信、微博、抖音、朋友圈等新媒体做项目推介，积极发挥平台功能，汇聚各方面要素资源，引入优质市场资本，助力国有资产保值增值。

该项目的高增值率成交，有效证明了哈尔滨产权交易所价值发现和投资者发现功能。今后，哈尔滨产权交易所将会继续为存量资产的合理流动和优化配置开辟绿色通道，推动存量资产更加规范、高效、便捷交易，形成存量资产和新增投资的良性循环，为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，推动高质量发展贡献力量。